Customers & end users

我們是城市動能領航者

“以客戶服務領先市場”是迅達的愿景。每天全球有超過10億人乘坐迅達的產品。無論在任何時候,迅達都會為他們提供高品質的移動解決方案和服務。
 

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迅達(中國)電梯有限公司

上海總部地址:

上海市嘉定區興順路555號(201815)

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傳真:86-021-6709 6677

安全,可靠和人性化的产品

安全是迅達的重中之重。我們在設計和制造電梯和扶梯時都非常注重安全,使乘客在使用我們電梯時享受到安全、舒適的乘梯環境。同時,我們還積極地向社會宣傳安全乘梯知識,與電梯管理和使用單協同合作,提高電梯運行質量,提升公眾安全乘梯意識。


“迅达卓越客户服务”项目

我們非常關注客戶的需求,并致力于通過安全、可靠、高效、節能的產品和服務為客戶創造價值。

為了更好的專注于客戶服務,我們提出了“卓越客戶服”計劃——旨在幫助集團公司在全球范圍內,為客戶提供符合甚至超越期望的解決方案和服務。該項目采用了最新的客戶調查系統,通過最先進的調查工具Net Promoter System來改進和提高客戶滿意度。

我們會將收到的客戶將信息反饋進行分析,并以此為基礎調整產品和服務,使我們的客戶更加滿意。這個項目加強了迅達“以客戶服務領先市場”的愿景。

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